Informacji na temat procedur, wymaganych dokumentów, druków, opłat, czasu załatwienia sprawy, wydarzeń czy programów dla mieszkańców będą udzielać operatorzy call center. Poza godzinami pracy Urzędu przy części spraw interesantom pomoże np. chatbot i voicebot. Miasto Kielce ogłosiło przetarg na stworzenie Miejskiego Centrum Kontaktu i wdrożenie Elektronicznego Zarządzania Dokumentami. Oferty będą przyjmowane do 28 sierpnia.
Artykuł pochodzi z zewnętrznego źródła: Read More